“刷量”已成为公开的行业秘密

　　据介绍，自从发现盗刷数据开始，视频网站就开始密集“反盗刷”行动。目前，爱奇艺搭建100人左右的反作弊团队。据爱奇艺披露：自2015年后，影视剧“刷量”现象大肆增长，绝大部分情况都出现在一些热门剧和自制剧身上，甚至有一部剧超过90%的数据都是盗刷产生的。近期，爱奇艺又将杭州一家公司告上法庭，认为其刷量行为侵犯了其合法权益，构成不正当竞争，索赔500万元。但目前爱奇艺并没有披露被其起诉的这家公司究竟为哪些影视剧刷了量。

　　在IP大热的如今，点击量的造假会造成IP估值与实际背离，广告商、投资商的项目评估被掺水，最终导致商业模式的扭曲和市场的不健康。事实上，网络视频刷单已成为行业里“公开的秘密”。“你不去刷，另外的网剧也会刷。”一位网剧导演告诉成都商报记者。“电视剧刷量在业内也是公开的秘密。别人刷，自己不刷，会导致一个相当难堪的境地。小到广告投放，大到向投资方交差，也都要靠数据说话。”某业内人士表示。

　　买1万视频点击量最低0.5元

　　近日，成都商报记者在某电商网站上以“刷播放量”为关键词进行搜索，发现大量店铺商家经营该项业务，刷1万点击量，根据不同平台，价格从0.5元到几十元不等。

　　记者以买家身份联系上“××小能手”，客服介绍，各个视频网站刷流量的价格不一样，根据其提供的价目表显示，刷一万点击量，优酷为7元、土豆为1.5元、爱奇艺2.5元、腾讯0.5元、搜狐5元，弹幕网站B站最贵，需50元。“量大从优。”“××原创工作室”已是皇冠卖家，其客服介绍，最低一万起刷，优酷为6元、爱奇艺3元、腾讯1元，弹幕网站B站也是50元。

　　随后，记者将爱奇艺上某部已有628万点击量的微电影链接交给“××原创工作室”，支付6元后，对方表示马上安排刷量。约3小时后，这部微电影的点击量已达630万。

　　不过，尽管刷量现象大量存在，但腾讯方面的专家表示，也并非所有的高播放量数据都有问题，一些爆款剧的高播放量经过拆分后，也有一定的合理性。

　　刷量造假对视频平台同样是伤害

　　为什么视频网站要起诉这种造假行为呢？爱奇艺在起诉中表示，这种刷量行为对视频平台本身也是伤害。爱奇艺称，视频网站需要采集视频访问者的访问次数、IP地址、访问时间等数据，然后根据这些真实数据的分析结果，制定视频内容推荐、版权采购、广告合作、服务器布局等一系列重大经营策略。准确真实的视频访问数据对爱奇艺公司自身、上游的视频内容供应商、下游的广告商以及爱奇艺视频播放服务的真实用户而言，都是至关重要的。而“刷量”行为则干扰了视频网站的这种正常功能，也破坏了网络视频行业的市场公平秩序。

　　腾讯视频方面也向记者表示，“数据如果被外部刷量，这个对平台没有任何好处。首先，刷量其实对整个的服务和系统是一种损伤；其次，因为是一种无效观看，片方可能对外讲这部剧很受欢迎，但对平台运营商来说，我们后台没法准确检测到用户行为，无法评估代表剧集健康度的指标；最后从广告结算来说，我们有非常严格的第三方监测公司来监测播出效果。恶意刷量，第三方监测公司是不认的。”

　　打击刷量行为目前侧重技术干预

　　对于目前视频网站平台对刷量行为到底有无处罚机制？腾讯网络媒体事业群视频产品技术部副总经理何毅进表示，“我们没办法管这些刷量机构，目前能做的就是通过不断完善刷量模型算法和优化技术手段，让刷量变得越来越难，让这些刷量机构知难而退。”何毅进介绍，目前对刷量的打击有实时和离线两种做法。实时是根据已有模型，发现播放量是假的，就直接实时抹掉，其播放量就不会在外网显示出来。但总有漏网之鱼，此时，就会采取离线打击，减掉这一部分数据。成都商报记者 刘久林 邱峻峰